ارائه شده توسط خانم شریفیان
هدف کلی مشاوره-یاری دادن به مدبران وکارکنان است تاقادرباشنددرفضایاعتمادبه نفس-تفاهم وتوانائی برای کاراثربخش-رشدوپرورش یابند.انجام اقدامات مشاوره ای برای کارکنان یاری می دهدتاازعهده حل دشواریهاومشکلات خودبرآیندودرنهایت به بهترشدن کارکردمی انجامد
انواع مشاوره
دریک تقسیم بندی کلی مشاوره هارامیتوان به دودسته مشاوره شخصی ومشاوره های شغلی تقسیم بندی کرد.در مشاوره های شخصی هدف رفع مشکلات روحی وروانی و...یک شخص میباشد.درمشاوره های شغلی هدف رفع مشکلات به منظور افزایش کارآیی واثربخشی می باشد مشاوره های شخصی برای کمک به کارکنان باهدف حل مشکلات شخصی اوست. مشکلات ممکن است متنوع باشند-ازمشکلات مالی گرفته تامشکلات زناشوئی وخانوادگی. هدف ازاین مشاوره-کمک کردن به کارکنان برای گسترش ابتکارعمل-حل مشکلات آنهاست. درمشاوره های شخصی-مشاوروراهنمابایستی همواره به نقطه نظرودیدگاه کارکنان توجه داشته باشد.
هرچندجنسیت افرادازصفات شخصیت شمرده نمی شود-اماجنسیت شخص بخشی ازموجودیت اواست که درمحیط کارنیزباوی همراه است.باتوجه به اینکه زنان به تعدادروزافزان درکارگاه هاوشغلهایی مشغول کارهستدکه ازقدیم درقلمرونفوذمردان به حساب می آمد:پیدایش چنین تحولی درنقش زنان چه درجامعه وچه درحوزه های کارموجب شده است موضوع تاثیر جنسیت برفرسودگی شغلی موردتوجه بیشترقرارگیرد.اسمیت(1979)به موضوعی به نام انقلاب ظریف اشاره کرده است به این معنی که الگوی زندگی زنان تغییرکرده است-به طوری که مسولیت های محیط خانوادگی آنان یکی پس از دیگری جای خودرابه مسولیت درصحنه های کارداده اند.البته این تغییروتحول همزمان در موردآن دته اززنان که مسولیتهای خانوادگی وکاری رادرکنارهم انجام می داده اندصورت نگرفته است.لذامی توان گفت که زنانی درمعرض استرس شغلی ناشی ازچندگانگی نقش هستند-بخصوص آن دسته اززنانی که تجربه قبلی ندارندتابه آنهادراجرای این نقش چند گانه کمک کند.
پژوهش نشان می دهدکه زنان تا اندازه ای بیشتر ازمردان درمعرض عاملهای استرس زا قرارمیگیرندوآثاری که درآنهاایجاد میشوندنیزمتفاوت ارآثاری است که درمردان پدید می آند. مثلا ورت من وهمکارانش(1991)زنانی رابررسی کردندکه درکارهای حرفه ای مربوط به کودکان پیش دبستانی شاغل اندودرشغل خودمتحمل گرانباری نقش هستند.دراین بررسی-بازنانی محاسبه کرده اندکه درزمان تحقیق گرفتارناسازگاری نقش وفشارناشی ازآن بودند-یکی ازاولین موضوعهایی که توجه پژوهشگران راجلب کردکشاکشی بوده این زنان بین
مسئوتیتهای خانودگی احساس می کردند-فراوانی این تضادها نیزچشمگیربود-زیرازنان مورد بررسی هرروزه ازچنین ناسازگاری هایی شکوه داشتندومیانگین آنهابه هفته ای دویاسه بار می رسیدند.اماشوهران آنهااظهارمی کردندکه درجریان کارهای خانه-بطورمتوسط هفته ای یک بارمیان آنهاناسازگاری پیش می آید.جالب این است که فراوانی ناسازگاری های همسران بنارنظرتقریبی شوهران به مراتب کمترازدفعاتی بودکه واقعارخ می داد.ورت من وهمکاران (1991) –کارکردزنان راازجنبه(سرریزشدگی)نیزبررسی کرده اند.لین اصطلاح به آن معنی است که وضغیت مربوط به حوزه ای اززندگی چه اثرهایی ممکن است درحوزه های دیگر ایجادکند.مثلاوقتی فردی احساس آزردگی خودرابراثراختلاف نظربارئیس اش به خانه می بردوسرتاسرشب ازآن بابت درعذاب است-می توان گفت که ناراحتی اوازکاربه خانه سرریز شده است.سرریزشدگی ممکن است ازکاربه خانه باشد-مثلاکارکردن تادیروقت شب ممکن است شخص راازشرکت درجمع خانوادگی بازدارد.برعکس تاثیرخانه برکارممکن است این باشدکه وقتی شخص مجبور است ازبچه بیمارش مراقبت کند-ازکارش بازمی ماند.این نظریه مطرح شده است که زنان به علت آنکه بیشتردرگیرمسئولیتهای خانه هستندبیشترازمردان آمادگی دارنددستخوش آثارمنفی سرریزشدگی شوند.ورت من وهمکارانش اطلاعاتی راارائه کرده اندکه چنین نظری راتاییدمی کند.ازجمله نشان داده اندکه گرانباری شغل برای زنان همراه باافزایش ناراحتیهای زناشویی ونارضایتی است.شوهران چنین زنانی نیزشکوه دارند که به سبب فشارهای شغلی همسرانشان کیفیت زندگی زناشویی آنها لطمه دیده است(همان منبع).